Datos y privacidad
Apartado Primero — Quién es responsable de tus datos
HERMITAGETECH ENTERPRISES, S.A.P.I DE C.V. (“la Empresa”), con domicilio en Avenida Florencia 57, Interior 103 Oficina 103-A, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad De México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través del sitio https://digiweex.com/ (el “Portal”), en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y su Reglamento.
Apartado Segundo — Qué información nos compartes
Para poder abrir tu expediente y prestarte el servicio, recabamos:
- Nombre completo, correo electrónico y teléfono de contacto
- Identificación oficial vigente y comprobante de domicilio
- RFC y demás datos fiscales que resulten aplicables
- Declaración sobre el origen de los recursos que deseas utilizar
- Dirección de la billetera digital que registres para recibir USDT
- Datos técnicos generados por tu navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, cookies)
No solicitamos de manera rutinaria datos personales sensibles. Si en algún caso los proporcionas de forma voluntaria, se protegerán con el mismo nivel de confidencialidad que el resto de tu información.
Apartado Tercero — Para qué usamos tus datos y cuánto tiempo conservamos tu información
Fines necesarios para prestarte el servicio:
- Abrir, validar y mantener actualizado tu expediente
- Verificar tu identidad y el origen declarado de tus recursos
- Ejecutar las instrucciones de operación que autorices y enviar el USDT correspondiente a tu billetera
- Enviarte el código de autorización de un solo uso para confirmar cada operación
- Cumplir con obligaciones legales aplicables, incluidas las relativas a prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, y atender requerimientos de autoridad
- Detectar y prevenir fraudes, accesos indebidos o uso irregular del Portal
Fines adicionales (opcionales): Puedes oponerte a los fines adicionales sin que esto afecte la prestación del servicio principal, escribiendo a atencion@digiweex.com.
- Enviarte información sobre nuevas funciones, promociones o mejoras del servicio
- Realizar encuestas de calidad y análisis estadísticos de uso del Portal
Conservamos tu expediente y los registros de tus operaciones durante el tiempo que exige la normativa en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, actualmente de al menos cinco años contados a partir del registro correspondiente, o el plazo mayor que en su momento establezca la ley aplicable. Transcurrido ese plazo, la información se elimina o anonimiza de forma segura.
Apartado Cuarto — Con quién podemos compartir tu información
Podemos compartir tus datos con:
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado (por ejemplo, la Unidad de Inteligencia Financiera o el SAT)
- Proveedores que nos ayudan a operar el Portal, como servicios de verificación de identidad, procesamiento técnico o soporte
- Sociedades del mismo grupo empresarial, cuando sea necesario para las finalidades aquí descritas
No compartimos tu información con terceros para fines distintos sin tu consentimiento, salvo en los supuestos que la propia LFPDPPP permite sin necesidad de éste (cumplimiento de una obligación legal, relación jurídica en curso, entre otros).
Apartado Quinto — Cómo protegemos tu información
Utilizamos cifrado, controles de acceso, resguardo documental y protocolos de comunicación segura para proteger tu información. Ninguna transmisión por internet es completamente infalible; sin embargo, si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo notificaremos por un medio razonable, conforme a los lineamientos aplicables emitidos por la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Apartado Sexto — Tus derechos ARCO
Puedes acceder, rectificar, cancelar tus datos, u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento en cualquier momento, enviando tu solicitud a atencion@digiweex.com con: tu nombre completo, un documento que acredite tu identidad, la descripción clara de lo que solicitas y los datos que faciliten su localización. Te responderemos dentro de los 20 días hábiles siguientes y, de proceder, haremos efectiva tu solicitud en los 15 días hábiles posteriores. Ten en cuenta que, en algunos casos, la ley nos obliga a conservar cierta información aun después de tu solicitud.
Apartado Séptimo — Uso de cookies
El Portal utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y la seguridad de tu sesión. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones del Portal.
Apartado Octavo — Cambios a este aviso
Este documento puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente estará siempre disponible en https://digiweex.com/.
Apartado Noveno — Si no estás conforme
Puedes acudir a la Unidad de Protección de Datos Personales de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de www.gob.mx/buengobierno, para presentar cualquier queja o solicitar orientación respecto del tratamiento de tus datos personales.
Fecha de última actualización: 10 de Agosto 2026.