Condiciones de uso
Estos términos rigen el uso del sitio y de los servicios de Digiweex Servicios Digitales, S.A.P.I. de C.V.. Al abrir una cuenta manifiestas que los leíste y los aceptas.
1. Qué hacemos y qué no
Digiweex opera una casa de cambio de activos virtuales: recibimos dólares estadounidenses y entregamos USDT a la dirección de wallet que tú nos indiques.
Digiweex no custodia fondos ni activos virtuales de sus clientes. No abrimos ni administramos wallets a tu nombre, no ofrecemos rendimientos, no administramos inversiones y no damos asesoría financiera, fiscal ni de inversión.
2. Advertencia de riesgo
Los activos virtuales no son moneda de curso legal en México, no están respaldados por el Gobierno Federal ni por el Banco de México, y su valor puede fluctuar. La adquisición de activos virtuales es responsabilidad exclusiva de quien la realiza.
3. Requisitos de la cuenta
- Ser persona física mayor de edad con capacidad legal, o persona moral debidamente representada.
- Entregar identificación oficial vigente y responder el cuestionario de origen de recursos.
- Operar con recursos propios y de procedencia lícita.
Digiweex puede negar, suspender o cancelar una cuenta cuando el expediente esté incompleto, la información sea inconsistente o existan elementos que impidan cumplir la normativa aplicable. Cuando rechazamos una solicitud te informamos el motivo por correo.
4. Cómo se forma el precio
Todas las operaciones se cotizan y se liquidan en dólares de los Estados Unidos de América. USDT mantiene paridad uno a uno con el dólar, de modo que cada dólar entrega un USDT.
Digiweex no cobra comisión por la operación, y todos los importes publicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado. El monto que aparece en pantalla es el monto final: no se añaden impuestos, cargos por servicio ni comisiones al momento del cobro.
5. Ejecución y entrega
Confirmado el pago, enviamos el USDT a la dirección registrada en un plazo estimado de treinta minutos en horario de atención. Fuera de horario, el envío se realiza el siguiente día hábil.
Las entregas se realizan a la dirección de billetera que el Usuario registra en su panel. La dirección debe cumplir el formato indicado en pantalla; el Usuario es responsable de verificar que su billetera admita el activo entregado.
La dirección de destino es tu responsabilidad. Las transferencias en redes blockchain son irreversibles: un envío a una dirección incorrecta, a una red distinta a la señalada o a una dirección que no admita el activo no puede revertirse ni reponerse.
6. Autorización de operaciones
Cada operación requiere un código de un solo uso enviado a tu correo, con vigencia de diez minutos y un número limitado de intentos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de tu correo. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
7. Límites
El monto mínimo por operación es de $100.00 USD y el máximo de $25,000.00 USD. Operaciones superiores se atienden por el cambio acompañado con cotización dirigida y controles de cumplimiento adicionales.
8. Responsabilidad
Digiweex responde por la correcta ejecución de la operación en los términos aquí descritos. No respondemos por la volatilidad del activo, por fallas de las redes blockchain, por errores en la dirección proporcionada por el cliente ni por hechos fuera de nuestro control razonable.
9. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de Santiago de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero.
10. Contacto
Digiweex Servicios Digitales, S.A.P.I. de C.V.
Blvd. Bernardo Quintana 562, piso 3, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Querétaro